Chính Sách Miễn Trừ Trách Nhiệm HITCLUB

Chính sách miễn trừ trách nhiệm HITCLUB xác định phạm vi trách nhiệm của chúng tôi, các yếu tố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý và quyền yêu cầu kiểm tra của thành viên. Khi tiếp nhận đủ thông tin đối chiếu, HITCLUB kiểm tra dữ liệu hệ thống và phối hợp với nhà cung cấp liên quan khi cần thiết.

HITCLUB do Turn1 B.V., doanh nghiệp đăng ký tại Curaçao với số đăng ký 163898, vận hành. Điều khoản sử dụng HITCLUB quy định quyền và nghĩa vụ chung giữa các bên. Chính sách này không loại trừ quyền bắt buộc của thành viên hoặc nghĩa vụ của HITCLUB theo pháp luật.

Cập nhật lần cuối: 25/08/2026

Có hiệu lực từ: 25/08/2026

Quyết định và rủi ro của thành viên

Thành viên tự lựa chọn sản phẩm, mức tham gia và giao dịch. Kết quả trước đó không bảo đảm kết quả tiếp theo. HITCLUB không cam kết chiến thắng, lợi nhuận hoặc mức kết quả cụ thể.

Lượt cược hợp lệ không được hoàn lại chỉ vì kết quả không thuận lợi, trừ trường hợp thể lệ, kết quả tra soát hoặc pháp luật quy định khác. Nội dung này không ảnh hưởng đến số dư hợp lệ, khoản thanh toán đủ điều kiện hoặc quyền yêu cầu xử lý lỗi.

Nội dung trên website không phải tư vấn tài chính, đầu tư hoặc pháp lý. Chính sách Chơi có trách nhiệm hướng dẫn thành viên kiểm soát thời gian và ngân sách.

Thành viên phải tuân thủ quy định tại nơi truy cập và không được che giấu vị trí hoặc cung cấp thông tin sai để vượt qua biện pháp hạn chế. Hậu quả do hành vi cố ý vi phạm gây ra thuộc trách nhiệm của thành viên. Nội dung này không chuyển cho thành viên nghĩa vụ tuân thủ vốn thuộc trách nhiệm của HITCLUB.

Tính khả dụng, thiết bị và sai lệch kỹ thuật

Website, ứng dụng hoặc một chức năng có thể tạm gián đoạn để bảo trì, cập nhật, xử lý lỗi hoặc bảo vệ hệ thống. Khả năng truy cập còn phụ thuộc vào thiết bị, trình duyệt, kết nối và hạ tầng liên quan.

Thành viên có trách nhiệm duy trì môi trường truy cập phù hợp và bảo vệ thông tin đăng nhập. HITCLUB không chịu trách nhiệm đối với ảnh hưởng chỉ phát sinh từ thiết bị, kết nối, phần mềm hoặc việc thành viên chia sẻ thông tin bảo mật. Nếu hệ thống của chúng tôi cũng góp phần gây ra sự cố, trách nhiệm được xem xét theo nguyên nhân và mức độ ảnh hưởng thực tế.

Gián đoạn không tự động làm thay đổi kết quả đã được ghi nhận hợp lệ. Nếu lịch sự kiện, tỷ lệ cược, bảng trả thưởng, kết quả hoặc trạng thái giao dịch sai lệch, HITCLUB sẽ đối chiếu lịch sử tài khoản, mã phiên, mã lệnh và dữ liệu liên quan.

Việc điều chỉnh hoặc hủy được giới hạn ở lượt chơi, lệnh cược hoặc giao dịch bị ảnh hưởng theo thể lệ. HITCLUB sẽ thông báo căn cứ xử lý trong phạm vi bảo mật cho phép. Thành viên có quyền yêu cầu xem xét lại.

Giao dịch qua đơn vị thanh toán

Thời gian xử lý giao dịch có thể chịu ảnh hưởng từ ngân hàng, ví điện tử, mạng lưới tài sản số hoặc đơn vị trung gian. Độ trễ của bên thứ ba không tự động làm phát sinh trách nhiệm cho HITCLUB khi chúng tôi đã thực hiện đúng nghĩa vụ của mình.

Thành viên phải kiểm tra số tiền, tài khoản nhận, địa chỉ ví, mạng lưới và nội dung thanh toán trước khi xác nhận. HITCLUB không bảo đảm có thể thu hồi khoản tiền đã chuyển đến tài khoản, địa chỉ ví hoặc mạng lưới không khớp với dữ liệu của lệnh đang mở. Chúng tôi có thể hỗ trợ đối chiếu và cung cấp mã tham chiếu khi dữ liệu này thuộc phạm vi kiểm soát của HITCLUB.

Nhà cung cấp và liên kết bên ngoài

Một số chức năng phụ thuộc vào nhà cung cấp trò chơi, thanh toán hoặc hạ tầng được HITCLUB tích hợp. Khi dịch vụ này gián đoạn, chúng tôi sẽ phối hợp đối chiếu và xử lý trong phạm vi trách nhiệm của mình. Việc sử dụng nhà cung cấp do HITCLUB lựa chọn không loại trừ trách nhiệm của chúng tôi đối với thành viên theo pháp luật áp dụng.

Website bên ngoài không thuộc luồng dịch vụ chính thức mà thành viên tự truy cập áp dụng chính sách riêng. Việc đặt liên kết không đồng nghĩa với việc HITCLUB bảo đảm toàn bộ nội dung hoặc hoạt động của website đó.

Sự kiện ngoài khả năng kiểm soát

Sự kiện bất khả kháng nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý và không thể được ngăn chặn hoặc khắc phục dù đã áp dụng biện pháp phù hợp. Ví dụ gồm thiên tai, chiến tranh, hành động của cơ quan có thẩm quyền, gián đoạn hạ tầng diện rộng hoặc sự cố viễn thông quy mô lớn.

Việc miễn trách nhiệm chỉ áp dụng trong thời gian sự kiện tồn tại và đối với nghĩa vụ bị ảnh hưởng. HITCLUB sẽ áp dụng biện pháp hợp lý để hạn chế tác động và khôi phục dịch vụ trong phạm vi có thể. Sự kiện bất khả kháng không tự động làm mất số dư hoặc khoản thanh toán hợp lệ.

Phạm vi và giới hạn trách nhiệm của HITCLUB

Trong phạm vi pháp luật cho phép, HITCLUB không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất cơ hội hoặc hậu quả không thể dự đoán hợp lý tại thời điểm phát sinh sự việc.

Chính sách này không loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm đối với hành vi gian lận hoặc cố ý vi phạm do HITCLUB thực hiện, lỗi nghiêm trọng do HITCLUB gây ra hay trách nhiệm khác mà pháp luật không cho phép loại trừ. Thiệt hại trực tiếp được xem xét theo Điều khoản sử dụng, dữ liệu hợp lệ và pháp luật áp dụng.

Số dư và khoản thanh toán hợp lệ không bị hủy chỉ dựa trên nội dung miễn trừ. Mỗi vụ việc được xem xét theo nguyên nhân, dữ liệu, mức độ ảnh hưởng và trách nhiệm của các bên.

Yêu cầu kiểm tra và khiếu nại

Kênh liên hệ HITCLUB tiếp nhận yêu cầu kiểm tra sự cố, giao dịch và khiếu nại kết quả xử lý. Thành viên nên cung cấp tên đăng nhập, mã phiên hoặc mã lệnh, thời gian và tài liệu liên quan. Không gửi mật khẩu, OTP hoặc mã Authenticator.

HITCLUB sẽ đối chiếu dữ liệu và thông báo kết quả trong phạm vi có thể cung cấp. Thành viên có thể yêu cầu xem xét lại và gửi tài liệu bổ sung nếu có.

Cập nhật chính sách

HITCLUB có thể cập nhật chính sách khi dịch vụ, quy trình hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Ngày cập nhật và ngày có hiệu lực được ghi ở đầu trang. Thay đổi quan trọng được công bố trước khi áp dụng, trừ trường hợp phải có hiệu lực ngay vì bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Phiên bản mới được áp dụng từ ngày có hiệu lực và không làm thay đổi hồi tố cách xử lý sự việc đã hoàn tất, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu khác.