Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ HITCLUB

Điều khoản này quy định quyền và nghĩa vụ khi sử dụng HITCLUB. Dịch vụ do Turn1 B.V., doanh nghiệp đăng ký tại Curaçao với số đăng ký 163898, vận hành. “Thành viên” là người đã tạo tài khoản hoặc đang sử dụng một chức năng thuộc hệ thống.

Cập nhật lần cuối: 25/08/2026

Có hiệu lực từ: 25/08/2026

Chấp nhận và phạm vi áp dụng

Thành viên cần đọc điều khoản và thể lệ liên quan trước khi sử dụng dịch vụ. Việc chọn Đăng ký, truy cập Web Game hoặc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cung cấp đồng nghĩa với việc chấp nhận nội dung đang có hiệu lực. Nếu không đồng ý, thành viên phải ngừng sử dụng.

Điều khoản áp dụng cho website HITCLUB, ứng dụng được phân phối qua trang chủ, tài khoản, trò chơi, giao dịch và ưu đãi của HITCLUB. Thể lệ riêng chỉ được ưu tiên đối với nội dung cụ thể mà thể lệ đó điều chỉnh.

Điều kiện và trách nhiệm tài khoản

Người chưa thành niên không được sử dụng dịch vụ. Thành viên phải đáp ứng độ tuổi tối thiểu được HITCLUB công bố, đủ tuổi hợp pháp tại nơi cư trú và không thuộc khu vực bị cấm.

Thông tin đăng ký, danh tính, liên hệ và thanh toán phải chính xác, còn hiệu lực và thuộc quyền sử dụng hợp pháp của thành viên. HITCLUB có thể yêu cầu xác minh khi mở tài khoản, thay đổi thông tin, thực hiện giao dịch, phát hiện rủi ro hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Chức năng liên quan có thể bị giới hạn đến khi xác minh hoàn tất.

Điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản HITCLUB

Mỗi người chỉ được sử dụng một tài khoản. Không được tạo tài khoản thay thế để né giới hạn, tiếp tục sử dụng sau khi bị đình chỉ hoặc nhận cùng một quyền lợi nhiều lần. HITCLUB sẽ đối chiếu dữ liệu liên quan trước khi xử lý, không kết luận chỉ dựa trên việc dùng chung thiết bị hoặc mạng.

Tài khoản không được mua bán, chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng. Thành viên phải giữ kín mật khẩu, OTP và mã Authenticator. Chính sách bảo mật HITCLUB quy định cách dữ liệu tài khoản được xử lý và bảo vệ.

Lượt chơi, kết quả và lỗi hệ thống

Lượt chơi hoặc lệnh cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống xác nhận và ghi nhận trong lịch sử. Lệnh bị từ chối, gửi sau thời điểm khóa hoặc chưa có xác nhận không được xem là đã chấp nhận.

Thành viên cần kiểm tra tên trò chơi, sảnh, đơn vị số dư, mức cược, thời điểm khóa, cách xác định kết quả và bảng trả thưởng trước khi tham gia.

Khi có lỗi kỹ thuật, dữ liệu không khớp, giao dịch bị lặp hoặc kết quả không thể xác định, HITCLUB sẽ đối chiếu nhật ký hệ thống, dữ liệu nhà cung cấp và hồ sơ giao dịch. Việc điều chỉnh hoặc hủy chỉ áp dụng cho phần bị ảnh hưởng. Thành viên có thể yêu cầu xem xét lại bằng mã phiên hoặc mã lệnh.

Giao dịch, đơn vị tiền tệ và ưu đãi

Mọi khoản nạp, rút và thanh toán phải được ghi nhận qua đúng tài khoản HITCLUB. Thành viên chỉ dùng phương thức thanh toán thuộc quyền kiểm soát hợp pháp của mình, trừ luồng P2P hoặc trung gian được nhận diện trong lệnh.

Đơn vị tiền tệ, tỷ lệ quy đổi, phí và số tiền thực nhận được hiển thị tại sản phẩm hoặc trước bước xác nhận. HITCLUB không cung cấp dịch vụ đầu tư hoặc đổi tiền độc lập.

Yêu cầu rút được xử lý khi số dư khả dụng, thông tin nhận tiền, xác minh và yêu cầu doanh thu liên quan đã hoàn tất. HITCLUB có thể tạm dừng lệnh có thông tin không khớp, dấu hiệu truy cập trái phép, nguồn tiền cần kiểm tra hoặc yêu cầu pháp lý cần xử lý. Thành viên được hướng dẫn bổ sung dữ liệu và có quyền khiếu nại.

Mỗi ưu đãi có thể lệ riêng. Quyền lợi phát sinh từ nhiều tài khoản, thông đồng, dữ liệu giả, giao dịch hoàn trả hoặc cố ý lợi dụng lỗi có thể bị từ chối hoặc thu hồi sau khi kiểm tra.

Chơi có trách nhiệm và hành vi bị cấm

Chính sách Chơi có trách nhiệm hướng dẫn về giới hạn, tạm dừng và tự loại trừ. Thành viên cần coi HITCLUB là hoạt động giải trí, không phải phương án tạo thu nhập. Không được tạo tài khoản khác để né biện pháp đã có hiệu lực.

Thành viên không được:

Dùng bot, hack, cheat, script hoặc công cụ can thiệp hệ thống.
Thông đồng, dàn xếp kết quả hoặc cố ý khai thác lỗi.
Tạo nhiều tài khoản, giả mạo hoặc truy cập tài khoản của người khác.
Thực hiện giao dịch trái phép, che giấu nguồn tiền hoặc rửa tiền.
Tấn công, làm gián đoạn, thu thập dữ liệu trái phép hoặc vượt qua bảo mật.
Mua bán tài khoản, mã xác thực, dữ liệu hoặc quyền lợi khuyến mãi.
Sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật.

Khi phát hiện lỗi, thành viên phải dừng khai thác và thông báo cho HITCLUB.

Các hành vi bị cấm khi sử dụng dịch vụ HITCLUB

Giới hạn, đình chỉ và đóng tài khoản

HITCLUB có thể yêu cầu xác minh, giới hạn chức năng, tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản. Biện pháp bảo vệ có thể được áp dụng ngay khi tài khoản, giao dịch hoặc hệ thống có nguy cơ bị ảnh hưởng. Lý do và cách yêu cầu xem xét lại được cung cấp trong phạm vi pháp luật và bảo mật cho phép.

Chỉ khoản tiền, lượt chơi hoặc quyền lợi liên quan trực tiếp đến vi phạm đã được xác định mới có thể bị điều chỉnh, hủy hoặc tạm giữ. Số dư hợp lệ còn lại được xử lý theo trạng thái tài khoản và quy trình xác minh.

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Giao dịch chưa hoàn tất, xác minh, số dư đủ điều kiện và khiếu nại đang mở được xử lý trong quá trình đóng.

Tài khoản không phát sinh hoạt động trong thời gian dài có thể được đánh dấu không hoạt động. Thời hạn, phí nếu có và cách nhận số dư phải được công bố trước khi áp dụng. HITCLUB không tự động hủy số dư hợp lệ chỉ vì tài khoản tạm thời không được sử dụng.

Lưu trữ hồ sơ và quyền sở hữu trí tuệ

HITCLUB lưu lịch sử tài khoản, trò chơi, giao dịch, khiếu nại và trao đổi trong thời gian cần thiết để tra soát, chống gian lận, giải quyết tranh chấp và thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn áp dụng, dữ liệu được xóa, hủy hoặc ẩn danh, trừ trường hợp phải tiếp tục bảo quản.

Nội dung và nhãn hiệu trên website thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Quickspace Marketing Management LLC. Không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc khai thác thương mại khi chưa có chấp thuận, trừ hoạt động lưu tạm của trình duyệt, trích dẫn hợp lý hoặc trường hợp pháp luật cho phép.

Cập nhật điều khoản

HITCLUB có thể cập nhật điều khoản khi dịch vụ, quy trình hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Nội dung quan trọng sẽ nêu ngày có hiệu lực để thành viên xem xét. Bản cập nhật khẩn cấp vì bảo mật hoặc nghĩa vụ pháp lý có thể có hiệu lực ngay.

Phiên bản mới không làm thay đổi hồi tố giao dịch đã hoàn tất, trừ trường hợp pháp luật hoặc việc khắc phục một lỗi được xác định yêu cầu khác. Nếu không đồng ý, thành viên phải ngừng sử dụng và có thể yêu cầu đóng tài khoản.

Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

Kênh liên hệ HITCLUB tiếp nhận khiếu nại về tài khoản, trò chơi và giao dịch. Thành viên cần gửi tên đăng nhập, mã phiên hoặc mã lệnh, thời gian và tài liệu liên quan. Không gửi mật khẩu, OTP hoặc mã Authenticator.

HITCLUB sẽ xác nhận việc tiếp nhận, kiểm tra dữ liệu và thông báo kết quả cùng cách yêu cầu xem xét lại. Khi tranh chấp đủ điều kiện chuyển sang cơ chế giải quyết tranh chấp thay thế, thông tin về đơn vị ADR, thủ tục và thời hạn áp dụng sẽ được cung cấp.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Curaçao. Tranh chấp không được giải quyết qua quy trình khiếu nại hoặc ADR có thể được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Curaçao. Quy định này không loại bỏ quyền bắt buộc của thành viên theo pháp luật áp dụng tại nơi cư trú.

Quy trình khiếu nại và giải quyết tranh chấp tại HITCLUB

Nếu một nội dung không thể thực thi, nội dung đó được giới hạn trong phạm vi pháp luật cho phép. Các phần còn lại tiếp tục có hiệu lực và không được dùng để loại bỏ quyền bắt buộc của thành viên.